प्रिय पाठकों,
Bank of Baroda PO और NIACL Assistant Mains परीक्षा के लिए केवल कुछ ही दिन शेष है. यह समय Bank of Baroda PO और NIACL Assistant Mains 2017 की Banking Awareness की आपकी तैयारी में तेजी लाने का है. यह SBI PO Mains 2017, और NICL AO Mains 2017 ,RBI Grade-B और NICL AO Mains 2017 बैंकिंग प्रश्न की तैयारी में आपकी सहायता करेगा.
Q1. बैंकों द्वारा प्रदान की गई कुछ सेवाओं से संबंधित शिकायतों के समाधान के लिए कौन सी योजना/अधिनियम बैंक ग्राहकों के लिए एक शीघ्र और सस्ती फोरम को सक्षम करता है?
(a) भारतीय रिज़र्व बैंक अधिनियम, 1934
(b) बैंकिंग रेगुलेशन अधिनियम, 1949
(c) प्रतिभूतिकरण अधिनियम 2002
(d) एफईएमए
(e) बैंकिंग लोकपाल योजना
Q2. बैंकिंग लोकपाल योजना आरबीआई द्वारा कब शुरू की गई.
(a) 1991
(b) 1995
(c) 1990
(d) 2002
(e) 2006
Q3. बैंकिंग लोकपाल, ________________ द्वारा नियुक्त एक वरिष्ठ अधिकारी है.
(a) भारत सरकार
(b) भारत के राष्ट्रपति
(c) भारत के मुख्य न्यायाधीश
(d) भारतीय रिज़र्व बैंक
(e) वित्त मंत्रालय
Q4. अब तक भारत में _________ बैंकिंग लोकपाल केंद्र स्थित हैं.
(a) 20
(b) 19
(c) 18
(d) 17
(e) 16
Q5. वर्तमान बैंकिंग लोकपाल योजना _________ से क्रियाशील है.
(a) जनवरी 2006
(b) सितंबर 2002
(c) जनवरी 1995
(d) फरवरी 2010
(e) उपरोक्त में से कोई भी नहीं
Q6. निम्नलिखित में से किस शिकायत पर, बैंकिंग लोकपाल बैंकिंग सेवाओं में दक्षता से संबंधित किसी भी शिकायत प्राप्त कर उसपर विचार कर सकता है?
(a) चेक, ड्राफ्ट, बिल आदि के भुगतान या संग्रह में गैर-भुगतान या अत्यधिक देरी.
(b) ड्राफ्ट, पे ऑर्डर या बैंकरस चेक जारी करने में विफलता या देरी.
(c) पार्टियों के खातों में होने वाले गैर-क्रेडिट, रिज़र्व बैंक की जमा राशि के गैर-भुगतान या गैर-अवलोकन में देरी.
(d) ग्राहक को पूर्व सूचना के बिना शुल्क लेना.
(e) उपरोक्त सभी
Q7. ग्राहकों की शिकायतों को दर्ज करने और हल करने के लिए बैंकिंग लोकपाल द्वारा कितना शुल्क लिया जाता है?
(a) 10 रुपये
(b) 50 रुपये
(c) 1 रुपये
(d) कोई शुल्क नहीं
(e) 100 रुपये
Q8. बैंकिंग लोकपाल केवल क्रेडिट कार्ड परिचालन से संबंधित शिकायतों के मामले में शिकायतकर्ता को मानसिक अत्याचार और उत्पीड़न के लिए ___________________ से अधिक मुआवजा नहीं दे सकता.
(a) 5 लाख रुपये
(b) 10 लाख रुपये
(c) 1 लाख रुपये
(d) 15 लाख रुपये
(e) 50 लाख रुपये
Q9. निम्नलिखित में से कौन सा बैंकिंग लोकपाल योजना 2006 के अंतर्गत है?
(a) स्केडूल्ड वाणिज्यिक बैंक
(b) क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक
(c) अनुसूचित प्राथमिक सहकारी बैंक
(d) उपरोक्त सभी
(e) उपरोक्त में से कोई भी नहीं
Q10. बैंकिंग लोकपाल योजना 2006 के तहत मुआवज़े की अधिकतम राशी क्या है?
(a) 10 लाख रुपये
(b) 50 लाख रुपये
(c) 1 लाख रुपये
(d) 1 करोड़ रुपये
(e) कोई सीमा नहीं
Q11. यदि एक समझोते से किसी शिकायत का निपटारा _________ की अवधि के भीतर नहीं किया जाता तो निर्णय के लिए बैंकिंग लोकपाल आगे आता है.
(a) एक महीने
(b) दो महीने
(c) तीन महीने
(d) चार महीने
(e) पांच महीने
Q12. यदि बैंकिंग लोकपाल द्वारा पारित निर्णय से कोई संतुष्ट नहीं है, तो वह बैंकिंग लोकपाल के निर्णय के विरुद्ध _____________ से संपर्क कर सकता है.
(a) अपीलीय प्राधिकरण
(b) वित्त मंत्रालय
(c) केंद्रीय प्रत्यक्ष कर बोर्ड (सीबीडीटी)
(d) इंडियन बैंक एसोसिएशन (आईबीए)
(e) उपरोक्त में से कोई नहीं
Q13. अपीलीय प्राधिकरण को आरबीआई के उप-गवर्नर से अधिकार प्राप्त है. आरबीआई के वर्तमान उप गवर्नर कौन नहीं हैं?
(a) एस. एस. मुंद्रा
(b) एन. एस. विश्वनाथन
(c) वायरल वी. आचार्य
(d) उर्जित पटेल
(e) बी. पी. कानूनगो
Q14. निम्नलिखित में से किस शहर में बैंकिंग लोकपाल केंद्र नहीं है?
(a) पटना, बिहार
(b) जयपुर, राजस्थान
(c) बेंगलुरु, कर्नाटक
(d) लखनऊ, उत्तर प्रदेश
(e) चेन्नई, तमिलनाडु
Q15. बैंकिंग लोकपाल योजना आरबीआई द्वारा बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 के __________ के अंतर्गत शुरू की गई.
(a) अनुभाग 17 A
(b) अनुभाग 53 A
(c) अनुभाग 49 C
(d) अनुभाग 30 B
(e) अनुभाग 35 A
